Teslimat ve İade Şartları
Son güncelleme: 30.08.2026
1. Üretim ve Uyum
Jantgo ürünleri, sipariş sırasında seçtiğiniz araç marka ve modelinin orijinal (stok) jantlarına uygun olarak, siparişe özel üretilmektedir. Aracınızda orijinal olmayan (harici/aftermarket) jant kullanılıyorsa, ürünün uyum sağlayacağı garanti edilmemektedir. Sipariş öncesi araç bilgilerinizin doğruluğundan emin olmanız önemlidir.
2. Teslimat Süresi
Siparişiniz onaylandıktan sonra ürünleriniz 5-7 iş günü içinde üretilip kargoya teslim edilir. Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildiğinde sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.
3. Teslimat Bölgesi
Ürünlerimiz Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilmektedir. Teslimat ücreti sipariş toplamına dahildir / sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
4. Cayma Hakkı İstisnası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Jantgo ürünleri, her sipariş için müşteriye özel (araç marka/model/yıl bilgisine göre) üretildiğinden ve seri üretim ürünü olmadığından, ürün teslim alındıktan sonra cayma hakkı kapsamı dışındadır ve iade kabul edilmemektedir.
5. Ayıplı / Hasarlı Ürün Bildirimi
Yukarıdaki cayma hakkı istisnası, ayıplı (kusurlu) veya kargo kaynaklı hasarlı ürün teslim edilmesi durumunda tüketici haklarınızı etkilemez. Ürününüzü hasarlı, eksik veya sipariş bilgilerinizle uyumsuz (yanlış üretim) teslim aldıysanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde info@jantgo.com adresinden bizimle iletişime geçmeniz halinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ücretsiz onarım, yenisiyle değiştirme veya bedel iadesi haklarınız değerlendirilir.
6. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, üst limitlerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin genel bir şablon olarak hazırlanmıştır; yayına almadan önce bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz ve köşeli parantez içindeki alanları kendi işletme bilgilerinizle doldurmanız önerilir.